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森工大酒店開展員工崗位技能培訓班
來源:賓館 日期:2013-11-1 錄入專員:admin 點擊率:4594
本報訊(李佳夢)為提升酒店管理水平,規范星級服務標準,增強員工整體素質。森工大酒店于近日邀請省林業技師學院老師對全體員工進行崗位技能培訓。
培訓內容主要圍繞酒店服務禮儀、酒店服務心理、客房服務三個方面展開。老師通過列舉實例、真人示范、多媒體影像資料系統地講述了酒店服務理念、儀容儀表、服務實際操作及客房服務基本要求等九項內容。使員工更進一步明確了星級酒店服務標準。
森工大酒店將繼續秉承“誠信為本、服務至上”的營銷理念,竭誠為來自五湖四海的賓客服務,同時展現林區酒店的風采,全面提升酒店核心競爭力。





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